+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Ретаргетинг Вконтакте — что это такое, как настроить и собрать базу для ретаргетинга

Содержание

Что такое ретаргетинг и как его использовать в инфобизнесе?

Ретаргетинг Вконтакте — что это такое, как настроить и собрать базу для ретаргетинга

Здравствуйте уважаемый читатель блога!

Я решил написать еще одну статью, посвященную социальной сети . И рассказать в ней об одном очень полезном инструменте, который поможет вам увеличить количество подписчиков и клиентов с минимальными затратами на рекламу.

Этот инструмент – ретаргетинг .

Что это такое и с чем его едят?

Ретаргетинг – это специальный механизм, с помощью которого вы можете вернуть ушедших посетителей снова на ваш сайт.

Зачем это нужно?

Допустим вы привлекли трафик на вашу страницу подписки. Потратили деньги на рекламу. И из 100% посетителей подписалось только 20%. Остальные 80% просто ушли с вашей страницы.

Эти люди ваши потенциальные подписчики. Но они по какой-то причине не подписались: либо их что-то отвлекло; либо пропустили мимо ушей; либо им было не удобно подписаться; либо не рассмотрели хорошенько ваше предложение. Причины бывают разные.

Но с помощью ретаргетинга вы можете вернуть часть этой аудитории снова на ваш сайт. Причем сделать это с минимальными затратами на рекламу. И получить еще какой-то процент подписчиков в свою базу.

Либо же показать этой аудитории рекламу другого вашего лид магнита. И привлечь подписчиков в другую вашу воронку продаж.

Раз эти люди интересуются вашей темой, значит легко смогут подписаться на ваш другой бесплатный инфопродукт.

Как это работает?

Вы устанавливаете на свой сайт специальный код ретаргетинга. Он передает в рекламную систему данные тех людей, которые зашли на ваш сайт. И система собирает этих людей в отдельную группу – так называемую “базу ретаргетинга”.

Технически это реализуется с помощью специального функционала социальной сети .

В дальнейшем вы можете настраивать рекламу и показывать ее своей базе ретаргетинга.

Таким образом вы без проблем сможете вернуть на свой сайт тех людей, которые ушли. И напомнить им о вашем товаре, услуге или бесплатных материалах.

Если человек не подписался сразу, то ваша реклама будет его преследовать . И сможет заставить подписаться на вашу рассылку.

А еще можно показать этим людям рекламу другого лид магнита. И получить подписчиков в другую воронку продаж с минимальными затратами на рекламу.

Как применить на практике?

Я дам вам 3 схемы, как можно применить ретаргетинг на практике.

Схема №1

Вы можете установить код ретаргетинга на свой блог. Собирать с помощью него базу ретаргетинга . А потом показывать по этой базе рекламу ваших платных и бесплатных инфопродуктов.

Эти люди интересуются вашей темой. Они вас знают. А значит будут более охотно пользоваться вашими предложениями.

Схема №2

Вы можете установить пиксель ретаргетинга на вашу страницу подписки. И собирать в базу ретаргетинга №1 всех посетителей этой страницы.

А второй пиксель ретаргетинга установить на страницу после активации подписки. И собирать в базу ретаргетинга №2 всех тех, кто подписался.

Далее настроить рекламу . Показывать ее по базе №1. Исключить показ рекламы по базе №2. И таким образом возвращать на страницу подписки всех тех, кто не подписался.

Схема №3

Вы можете установить код ретаргетинга на страницу с платным предложением. И собирать этих людей в базу ретаргетинга №1.

А второй код ретаргетинга установить на страницу после оплаты. И собирать всех своих клиентов в базу ретаргетинга №2.

Далее настроить рекламу на базу №1. Исключить показ рекламы по базе №2. И таким образом возвращать на продающий сайт всех тех, кто не купил ваш платный инфопродукт.

Как настроить ретаргетинг Вк?

Первым делом вам нужно зайти в рекламный кабинет .

У вас на странице должна быть вкладка “Реклама”.

Если у вас ее нету, то добавьте эту вкладку в настройках вашей страницы: “Настройки” – “Меню сайта” – “Настройки отображения пунктов меню” – ставим галочку напротив пункта “Реклама” – и жмем “Сохранить”.

После нажатия на вкладку реклама открывается рекламный кабинет .

Здесь вам нужно выбрать раздел “Ретаргетинг”. Вкладку – “Пиксели”. И нажать на кнопку “Создать пиксель”.

Откроется окно создания пикселя.

Здесь вы вводите название пикселя. Вставляете ссылку на сайт, где будет размещаться этот пиксель. Выбираете тематику. И жмете на кнопку “Создать”.

И предоставляет вам специальный код.

Этот код вам нужно установить на свой сайт.

Если вы сделаете все правильно, то у вашего пикселя будет статус – “работает”.

Далее вам нужно создать аудиторию , которая будет собираться с помощью вашего пикселя.

Для этого зайдите в рекламный кабинет. Выберите раздел “Ретаргетинг”. Вкладку – “Аудитории”. И нажмите на кнопку “Создать аудиторию”.

Откроется новое окно.

Здесь вам нужно ввести название аудитории. Выбрать источник – «Получить с помощью пикселя». Выбрать пиксель, который создали ранее. И установить правило (например: все посетители сайта за 2 года).

Теперь с помощью кода ретаргетинга вы будете собирать в эту аудиторию всех посетителей вашего сайта. Это будет ваша так называемая «база ретаргетинга ».

Чем больше людей будет заходить на ваш сайт, тем больше будет становиться эта аудитория.

В дальнейшем вы можете запустить рекламу и показывать ее по своей базе ретаргетинга.

Для этого в настройках рекламной кампании нужно зайти в раздел «Дополнительные параметры». И во вкладке «Аудитория ретаргетинга» выбрать ту аудиторию, которую вы собираете с помощью пикселя .

В моем случае это “Посетители страницы подписки”.

И ваша реклама будет показываться этой аудитории.

Если вы хотите исключить какую-то аудиторию (например, тех, кто уже подписался на вашу рассылку), то вам необходимо создать еще один пиксель . И установить его на страницу после активации подписки.

Потом создать новую аудиторию, которая будет собираться с помощью второго пикселя. Указать правило – “Пользователи, посещавшие определенные страницы”. И вставить ссылку на страницу после активации подписки.

При настройке рекламы вы можете исключить эту аудиторию. И не показывать рекламу тем людям, которые уже подписались.

С помощью ретаргетинга вы можете: набирать «копеечных» подписчиков, успешно продавать платные инфопродукты «влоб»; собирать людей на вебинары и живые мероприятия; вызвать звездный эффект среди вашей целевой аудитории, подписчиков и клиентов.

Это очень крутой инструмент. Пользуйтесь.

Источник: https://dimadreval.ru/retargeting-vkontakte.html

Как настроить Рекламу и Таргетинг ВКонтакте? Смотрите бесплатный видео курс!

Ретаргетинг Вконтакте — что это такое, как настроить и собрать базу для ретаргетинга

Есть две возможности для настройки ретаргетинга ВКонтакте: настроить показ объявлений для посетителей, которые были на вашем сайте и посмотрели (или не посмотрели) заданные вами разделы сайта; второй способ — это загрузить свою базу клиентов или заявок с сайта на сервер ВКонтакте и настроить рекламу на эту базу. В первом случае вам нужно установить и настроить код пикселя ВКонтакте на свой сайт, а во втором — загрузить телефоны или email адреса ваших клиентов. Обо всем этом в данном уроке.

Смотрите видео как настроить ретаргетинг ВКонтакте

В этой статье подробно рассмотрим создание объявление для ретаргетинг ВКонтакте с добавлением аудитории: пользователи, которые просмотрели определенные страницы сайта, но не совершили никак действий на нем.

Аналогично можно создать объявления и для тех аудиторий, в которых пользователи не были на определенных страницах сайтах или совершили какие-то действия.

Все зависит от того, что именно вы рекламируете и какие акции готовы создать.

Ретаргетинг ВК по посетителям сайта

Для начала необходимо проверить численность имеющейся аудитории в личном рекламном кабинете. Она собирается с помощью пикселя ВКонтакте. Установите его, чтобы собирать аудитории для ретаргетинга с вашего сайта.

Для аудитории с посетителями со страниц или разделов сайта желательно иметь порядка 250 и больше пользователей в охвате для начала показа объявлений. Для аудиторий, которые призваны отсекать, например, пользователи уже являющиеся покупателями вашего интернет-магазина, необходимо иметь 100 и более человек в охвате.

Переходим к таргетингу ВКонтакте для основной аудитории, которая посетила ваш сайт. Выбираем в левом меню «Рекламные кампании», затем «Создать объявление» и затем совершаем клик на «Внешний сайт». Указываем ссылку, которая будет вести посетителя на сайт или один из его разделов.

Добавляем UTM метки для отслеживания и аналитики полученного трафика. Желательно следить за тем, чтобы в метках не были указаны конкретные источники перехода такие, как сообщества . Создайте для себя некие коды, чтобы конкуренты не смогли отследить вашу стратегию рекламной кампании.

Нажимаем на кнопку «Продолжить».

Заполним данные поля максимально просто и быстро, так как подробное описание и советы вы сможете найти в главе про общую настройку рекламы ВКонтакте.

  • Формат объявления. Можно выбрать тот, который подходит вам больше всего.
  • Заголовок. Выбираем в соответствии с тем, на какую именно аудиторию рассчитано объявление. В данном случае это те пользователи, которые посетили раздел со скидками в нашем интернет-магазине.
  • Загрузить изображение. Добавляем изображение для нашего будущего объявления.

Указываем возрастные ограничения, несмотря на то, что это уже готовая целевая аудитория, посетившая наш сайт ранее.

Далее выбираем нашу аудиторию из выпадающего списка в «Аудитория ретаргетинга»:

Выбираем пока ту аудиторию, в которой уже есть достаточное количество пользователей для показа рекламного объявления.

В поле «За исключением» обязательно выбираем аудиторию «Оформили заказ»: такой метод позволит показать объявление исключительно тем людям, которые были на сайте, но ушли с него без покупки.

Тем, кто уже является вашими покупателями, показ объявления не имеет смысла: за исключением того случая, когда вы можете предложить выгодную акцию для постоянных клиентов.

Так мы рекомендуем делать продавцам в платформе для магазинов Дигистр.

Если в правом верхнем углу после выбора двух аудиторий показано, что целевая аудитория отсутствует — значит нужно расширить географический таргетинг. В данном случае выбираем все страны, а не только Россию. Идентификаторы, которые мы загрузилил для ускорения набора 100 человек оказались не из России, но для реальной кампании нужно указывать свой регион работы.

Полную версию настройки ценовой политики можно увидеть в статье о стоимости рекламы ВКонтакте. В данном случае заполним основы.

Выбираем оплату за переходы, но можно выбрать и второй вариант. Ставку установим в 5 рублей. При отсутствии кликов ставку со временем стоит увеличить.

В поле «Рекламная кампания» выбираем значение «Создать новую» и вводим ее название.

Объявление создано: проверяем все основные моменты, а также правильность ссылки, ведущей на наш сайт:

Готово! Теперь ваше объявление будет показываться тем, кто посещал ваш сайт, но не оформил заказ. Такой же таргетинг можно указать для рекламного поста ВКонтакте и для рекламы в ленте новостей.

Ретаргетинг ВКонтакте по аудитории клиентов и контактов

Если у вас есть база данных телефонов ваших клиентов или база их email адресов, либо есть собранные id страниц клиентов ВКонтакте — вы можете настроить таргетинг на них и увеличить свои продажи.

Для начала нам нужно создать саму аудиторию, а уже затем добавить ее в новую рекламную кампанию. Все действия совершаем аналогично тем, что описаны на предыдущем шаге.

В открывшемся диалогом окне указываем название для аудитории и выбираем пункт «Загрузить из файла».

В описании вы можете подробно прочитать про формат, в котором должен быть загружаемый файл, а также какие типы данных пользователей поддерживаются системой.

На изображении ниже вы можете увидеть все поддерживаемые форматы данных ваших клиентов в едином текстовом документе. Их всего три: телефонные номера (код страны, без лишних символов), почта (полностью с доменами), id из цифр пользователей .

Загружаем файл с выбранной аудиторией и обновляем страницу рекламного кабинета.

Если у вас еще нет достаточного количества базы покупателей — можно загрузить 100 любых id пользователей для запуска рекламы ВКонтакте. Ничего страшного не будет, в том числе и денежных потерь, зато объявление запустится в работу и вашему небольшому количеству клиентов начнет показываться реклама.

Пришло время для создания самого объявления. Нажимаем на кнопку «Создать объявление» в той же строке, где располагается и сама аудитория. В открывшемся диалоговом окне стандартно выбираем пункт «Внешний сайт» и указываем ссылку на посадочную страницу вместе с UTM метками для последующей аналитики трафика.

В оформлении заполняем все поля аналогично предыдущим руководствам. Главное — учитывать данный тип аудитории.

Указываем страну. Возрастные ограничения в данном случае трогать не обязательно: вся аудитория уже является вашими клиентами. Однако если вы запускаете определенную акцию, зависящую от пола клиента и возраста, — указать нужно.

Выбираем нашу аудиторию. Можно воспользоваться полем «За исключением» в случае отсеивания тех клиентов, кто уже воспользовался продвигаемой акцией.

Назначаем цену за клик и выбираем рекламную кампанию. Нажимаем на кнопку «Создать объявление». Готово! Теперь осталось лишь отправить полученное рекламное объявление на модерацию и пополнить бюджет.

Аналогично вы легко сможете настроить ретаргетинг ВКонтакте для уже готовых целевых аудиторий по своим идеям.

Источник: https://digistr.ru/guides/targeting-vkontakte/retargeting-vkontakte

Как запустить ретаргетинг во «ВКонтакте» — пошаговое руководство

Ретаргетинг Вконтакте — что это такое, как настроить и собрать базу для ретаргетинга

Пользователей, которым вы показываете рекламу, можно разделить на два типа: люди, которые видят ваше предложение впервые, и те, кто был на сайте и уже знаком с вашими товарами и услугами.

И если при работе с первым типом аудитории основная задача — привлечь внимание, заинтересовать и заслужить доверие, то во втором случае пользователи знают о вас, возможно, уже лояльны, и вероятность получить конверсию значительно выше.

Нужно только вернуть их на сайт и мотивировать к совершению заказа. Сделать это можно с помощью ретаргетинга или, как его иначе называют, ремаркетинга.

Этот инструмент позволяет показывать объявления пользователям, которые посещали ваш сайт, совершали на нем какие-либо действия, покупали или делали заказы. Возможность запустить ретаргетинг есть практически у всех рекламных площадок. Мы уже писали, как это делать в , Яндекс.Директе и Google AdWords. Cегодня расскажем, как настроить его в самой популярной российской соцсети «ВКонтакте».

Особенности ретаргетинга во «ВКонтакте»

На этой площадке ретаргетинг можно настроить двумя способами:

  1. Создать аудиторию из пользователей, которые совершали какие-либо действия на сайте или посещали его, и таргетировать рекламу на них. Для этого нужно установить на сайт пиксель «ВКонтакте».
  2. Загрузить в систему файл с контактными данными клиентов. Подходит в том случае, если у вас уже есть база с телефонами, email-адресами или идентификаторы пользователей во «ВКонтакте».

Рассмотрим отдельно каждый способ настройки ретаргетинга.

Ретаргетинг по пикселю

С помощью ретаргетинга по пикселю вы сможете взаимодействовать с аудиторией, которая уже знает о ваших товарах, услугах и заинтересована в них. Его используют, чтобы:

  • напомнить о своем предложении пользователям, которые уже проявляли к нему интерес;
  • мотивировать потенциального клиента завершить конверсию;
  • подобрать максимально релевантную аудиторию, например, не показывать рекламу тем пользователям, которые уже стали вашими клиентами;
  • провести анализ аудитории, которая чаще всего посещает ваш сайт.

Установка пикселя

Чтобы получить код пикселя и установить его на сайт, в рекламном кабинете зайдите в раздел «Рекламные кампании» и выберите «Ретаргетинг».

Перейдите во вкладку «Пиксели» и нажмите на синюю кнопку «Создать пиксель».

Потребуется заполнить поля формы: название пикселя, домен и тематика сайта.

После этого нажмите «Создать». В окне появится код пикселя. Скопируйте его, а затем поместите в код сайта. Разместить пиксель необходимо в верхней части страницы между тегами .

Теперь пиксель отображается в рекламном кабинете. Можно посмотреть его статус (работает, не работает) и наличие ошибок.

Если пиксель создан правильно, вы увидите статус «работает, ошибок нет».

Если вы пользуетесь Google Tag Manager, пиксель можно установить через него. Для этого зайдите во вкладку «Теги» и нажмите «Создать».

Вам необходимо будет указать вариант конфигурации тега. Найдите тип «Пользовательский HTML» и выберите его.

Перед вами появится окно, в которое нужно вставить код пикселя.

Откройте «Расширенные настройки» и выберите пункт «Один раз на страницу».

Затем следует блок «Триггеры». Перейдите в него и выберите «Все страницы» (All Pages).

Когда все готово, нажмите на синюю кнопку «Сохранить» вверху экрана.

Установка завершена.

Создание аудитории по пикселю

Когда вы установили пиксель на сайт и начали отслеживать события, переходите к созданию аудитории ретаргетинга. Для этого зайдите в рекламный кабинет в раздел «Ретаргетинг» и нажмите синюю кнопку «Создать аудиторию» в верхнем правом углу.

В открывшемся окне задайте название аудитории. В «Источнике» отметьте пункт «Получить с помощью пикселя». Вам станут доступны ранее созданные пиксели, выберите нужный из списка. Предварительно проверьте, чтобы у него не было ошибок и стоял статус «Работает».

Затем установите критерии, по которым система будем помещать пользователей в список аудиторий. Здесь доступны варианты:

  • все посетители сайта;
  • пользователи, посетившие определенные страницы.

Если вы выберете второй вариант, необходимо будет указать страницы или разделы ресурса, посетителей которых система будет включать в аудиторию. Для этого выберите один из параметров:

  • URL содержит — в случае, если вы указываете несколько страниц, в адресах которых есть одинаковый элемент. Этот элемент необходимо прописать в поле;
  • URL совпадает — прописываете адрес конкретной страницы целиком;
  • регулярные выражения — настройка для отслеживания URL по шаблонам.

Выбрав параметр, задайте время, в течение которого пользователь будет считаться целевой аудиторией. Например, семь дней после посещения сайта и просмотра определенной страницы, раздела, товара или услуги.

Если вы настраиваете ретаргетинговую кампанию, учтите время, которое необходимо пользователю для принятия решения о покупке. Например, если бытовую технику выбирают 7-14 дней, а на решение о покупке квартиры требуется несколько месяцев.

В соответствии с этим задайте промежуток времени для показа объявления.

Когда вы заполнили все поля, нажмите «Создать», чтобы сохранить. Созданная аудитория появится в общем списке.

Создавайте аудитории не только с пользователями, которым хотите показывать рекламу, но и наоборот — с теми, кого нужно исключить. Например, тех, кто посетил страницу благодарности, а значит — уже совершил конверсию.

Следите за охватом, на старте кампании желательно, чтобы аудитория насчитывала не менее 250 пользователей. Для аудитории, которую вы хотите отсечь, количество пользователей можно снизить до 100.

Если охват слишком маленький (менее 100 человек), в строке с аудиторией появится статус «Аудитория слишком мала». В этом случае создать объявление для такой аудитории будет невозможно.

Настройка объявлений

Есть два способа таргетировать объявления на пользователей, которых вы включили в аудиторию ретаргетинга:

Способ 1. Перейдите в список аудиторий и нажмите «Создать объявление» возле той, что вам необходима.

Способ 2. Зайдите во вкладку «Рекламные кампании» и нажмите в правом верхнем углу на кнопку «Создать объявление». Далее создайте объявление нужного формата и выполните необходимые настройки. На этапе «Настройка целевой аудитории» найдите раздел «Аудитория ретаргетинга». Из списка выберите ту, которая вам необходима.

Добавить можно сразу несколько аудиторий и отметить те, что нужно исключить.

Динамический ретаргетинг

Кроме того, в соцсети с 2017 года доступна настройка динамического ретаргетинга. Это инструмент, показывающие автоматически созданные персонализированные объявления. Пользователь будет видеть рекламу товаров, которые он просматривал на сайте, и похожих на них. Динамический ремаркетинг подходит рекламодателям с большими каталогами предложений. К ним относятся:

  • интернет-магазины;
  • агрегаторы железнодорожных и авиабилетов;
  • сайты по бронированию отелей, гостиниц;
  • порталы туристических фирм.

С помощью динамического ретаргетинга можно:

  1. Показать пользователю объявление с товаром, которым он интересовался на сайте. С большой долей вероятности пользователь вернется на сайт и совершит конверсию.

  2. Привлечь внимание к смежным товарам. Например, если человек заходил в каталог художественных товаров и интересовался акварельными красками, система может предложить ему бумагу для акварели.

  3. Направить на сайт трафик из мобильных приложений.

Предварительно необходимо подать заявку на подключение. Администрация рассмотрит ее в течение нескольких дней и в случае положительного решения опция появится в рекламном кабинете. Затем нужно загрузить во «ВКонтакте» список товаров или услуг в формате YML, установить пиксель на сайте и обозначить события, которые необходимо будет отслеживать.

Ретаргетинг по списку клиентов

Если вы собрали список номеров телефона, ID пользователей «ВКонтакте» или email-адресов ваших потенциальных клиентов, загрузите его в рекламный кабинет. Для этого перейдите во вкладку «Ретаргетинг» и кликните на кнопку «Создать аудиторию».

В открывшемся окне выберите пункт «Загрузить из файла»:

Необходимо будет заранее создать файл в формате CSV или TXT и включить в него данные о потенциальных клиентов, а затем загрузить в систему.

Чтобы создать аудиторию для показа рекламы, система обработает данные из загруженного файла и среди зарегистрированных во «ВКонтакте» пользователей найдет тех, чьи данные есть в файле. Минимальный охват — 100 человек, иначе объявления не будут показываться.

Что можно сделать с помощью ретаргетинга по файлу:

  • обратить внимание пользователей на специальные предложения и акции;
  • предложить дополнительные услуги или товары (например, оформить дополнительную гарантию на приобретенный товар);
  • привлечь пользователей в вашу группу во «ВКонтакте»;
  • напомнить о себе и о каком-либо действии со стороны клиента (например, человек оформил абонемент в спортзал, у него истекает срок действия, вы можете предложить клиенту продлить абонемент).

Что делать, если нет клиентской базы

В этом случае вы можете поискать среди пользователей «ВКонтакте» тех, кто может заинтересоваться вашим предложением. Их можно найти:

  • в сообществах во «ВКонтакте». Можно брать людей не только из вашего паблика, но и из групп конкурентов по вашей тематике. Выбирайте активных пользователей, которые оставляют адекватные и интересные комментарии под постами, лайкают их;
  • администраторы сообществ. Подходит для сферы b2b;
  • пользователи, которые подписаны на несколько сообществ по вашей тематике.

Добавьте ID найденных пользователей в загружаемый файл, и система начнет показывать им рекламу. Также можно воспользоваться сервисом для парсинга аудиторий, например Церебро Таргет. Он позволяет собрать аудиторию следующими способами:

  • ищет в группах, где может находиться целевая аудитория;
  • находит популярных людей;
  • анализирует интересы пользователей.

Настроив ретаргетинг во «ВКонтакте», вы сможете получать больше конверсий. Не забывайте отслеживать показатели, например, данные о численности аудитории и периодически менять настройки. Тогда ваши объявления получат больший охват среди максимально релевантной аудитории.

Источник: https://ppc.world/articles/kak-zapustit-retargeting-vovkontakte-ivernut-zainteresovannuyu-auditoriyu-nasayt/

Ретаргетинг: как собрать базу и заставить ее работать

Ретаргетинг Вконтакте — что это такое, как настроить и собрать базу для ретаргетинга

Ретаргетинг — один из эффективных инструментов не только контекстной рекламы, но и всего интернет-маркетинга. С его помощью вы можете напомнить потенциальному покупателю о прежнем визите на сайт или рассказать о новой акции. Но чтобы ретаргетинг действительно приносил результаты, нужно учесть многие нюансы. О них рассказывает редакция агентства маркетинга Inweb.

Ретаргетинг или ремаркетинг

Для начала определимся с терминологией. Мы привыкли считать, что ретаргетинг и ремаркетинг — это практически одно и то же. Разве что первый работает в социальных сетях и Яндекс.Директ, а второй в AdWords. Это так, но не совсем.

Ремаркетинг представляет собой рекламные кампании, в которых мы напрямую обращаемся к пользователю. Имеются в виду показы по базе клиентов, собранной без посредников. Например, это контакты тех, кто оставил свой телефон или имейл лично. 

Ретаргетинг — это те кампании, в которых мы обращаемся к пользователю через сторонние сети: КМС, социальные сети и т. д.

Правда, существуют и другие версии отличий между этими терминами, а специалисты не перестают спорить не эту тему. Поэтому далее для простоты мы будем говорить о ремаркетинге, подразумевая оба вида рекламных кампаний.

Полезная статья по теме — «Коротко о ремаркетинге: 9 фактов за три минуты».

Зачем нужен ремаркетинг и каким он бывает

Ремаркетинг — это способ обратиться к пользователям, которые уже проявили свой интерес к вашему бренду и сайту, и сделать им определенное предложение. Различают следующие типы ремаркетинга:

  • поисковый или стандартный — показывается пользователю, посетившему ваш сайт, после его запроса в поиске;
  • ремаркетинг в КМС — показывается пользователю, посетившему ваш сайт, на сайтах партнеров Google AdWords, а владелец сайта за определенную плату предоставляет место для размещения рекламы от Google; 
  • динамический — показывается пользователю, посетившему ваш сайт, и содержит в своих объявлениях именно те товары или услуги, которые заинтересовали посетителей на вашем ресурсе; 
  • видео-ремаркетинг — показывается пользователю, просмотревшему видео у вас на сайте, либо представляет собой рекламный видеоролик на и показывается тем, кто предварительно посещал ваш сайт;
  • социальный — показывается в соцсетях пользователю, посетившему ваш сайт, и может представлять собой баннер или видео. 

Последний вид ремаркетинга может быть динамическим, т. е. показывать конкретные товары.

Если хотите узнать, какой ремаркетинг подойдет для вашего бизнеса, читайте ответ на этот вопрос в Ask Inweb.

Как собрать базу для ремаркетинга

Чтобы помочь рекламе и пользователю найти друг друга, необходимо правильно настроить сбор базы для ремаркетинга. Опишем, как это происходит для перечисленных выше видов.

На сайте размещается специальный тег ремаркетинга, который генерируется в вашем AdWords кабинете. С площадки он будет автоматически собирать данные о посетителях через cookie-файлы. Это можно сделать при помощи программиста или самостоятельно — в Google Tag Manager.

Динамический ремаркетинг работает за счет фида, тега ремаркетинга и тега события. Фид содержит все данные о товаре и с его заполнением придется чуть заморочиться.

Сценарий похож на настройку товарных объявлений, но сложностей у вас возникнуть не должно. Тег события регистрирует различные действия и параметры — например, человек посмотрел конкретный товар.

Он добавляется на страницы, где нужно отслеживать события для ремаркетинга. 

Так выглядит глобальный тег ремаркетинга и сгенерированный тег события

Социальный ремаркетинг аналогичен стандартному, но запускается при помощи пикселя, а не тега. Пиксель генерируется в рекламном кабинете и размещается на сайте. Это также делается с помощью программиста или Google Tag Manager.

У ремаркетинговых кампаний, работающих по системам RTB (Real-time Bidding): RTB-house, Criteo, принцип работы аналогичен динамическому ремаркетингу от Google. На сайт добавляется код, который собирает аудитории, и подключается фид с товарами. 

Отдельно отметим сбор базы по спискам. Контакты пользователей собираются всеми доступными онлайн- и офлайн-методами. На конференциях, вебинарах, в блогах, через лидогенерацию, коллтрекинг, лендинги, соцопросы, личные встречи, обзвоны. Затем контакты загружаются в кабинет вручную.

ВАЖНО: требует, чтобы в таком списке было не менее 1000 пользователей. Аналогичные требования и у Google Adwords, плюс суммарная сумма трат кабинета не менее 50 тыс долларов.

Все эти коды, пиксели и теги собирают данные о посетителях в единую аудиторию, которую можно сегментировать по многочисленным параметрам. И вот тут начинается самое важное — именно от сегментации аудитории чаще всего зависит успешность работы объявлений.

Как с помощью сегментации превратить ремаркетинг в эффективный инструмент продаж

Сегментация — это добавление специальных настроек к рекламным кампаниям. Благодаря этому мы отметаем часть пользователей или, наоборот, выделяем ее для показов.

Перечислим, на что обращать внимание при сегментации.

  1. Время пребывания на сайте. Если посетитель провел там менее трех секунд, он вряд ли заинтересован и, скорее всего, попал к вам по ошибке.
  2. Период показов для конкретных ниш. Возьмем, например, сферу недвижимости, где срок принятия решения составляет до шести месяцев. В этом случае не стоит показывать рекламу пользователю через 5 минут после визита. Дайте ему время поразмышлять, а потом догоняйте особыми предложениями.
  3. Частота срабатывания. Грань между напоминанием и надоеданием очень тонка, но ее нужно искать. Хотите вывести новый продукт на рынок и создать впечатление у пользователя, что он рекламируется везде? Тогда показывайте рекламу часто, но разделите ее по разным видам ремаркетинга.
  4. Целевые действия посетителя. Удаляйте из списков людей, совершивших покупку или иное интересующее вас целевое действие на сайте. Тогда за ним не будут «гоняться» кроссовки, которые он и так у вас купил. А вот предложить такому клиенту кросс-продажу или скидку за отзыв вполне можно.
  5. Специфика вашего бизнеса. Даже если клиент совершил целевое действие, но товар подразумевает регулярное применение, о нем можно напомнить через логичный промежуток времени. Предложите посетителям новинки или акции: в службах доставки еды — через неделю, в сервисе аренды лыж — через год и т. д.

Вместо выводов: три причины догонять пользователей с помощью ремаркетинга

  1. 56% пользователей покидают сайт на этапе добавления товара в корзину.
  1. 97% пользователей не совершают целевых действий при первом заходе на сайт.
  2. Мы еще не встречали бизнес, которому не подошел бы ремаркетинг — кроме запрещенных тематик. Вся суть в правильной сегментации.

Источник: https://blog.ringostat.com/ru/retargeting-kak-sobrat-bazu-i-zastavit-ee-rabotat/

Ретаргетинг : 8 способов + инструкция

Ретаргетинг Вконтакте — что это такое, как настроить и собрать базу для ретаргетинга

Если при настройках таргетированной рекламы ВКонтакте Вы не пользуетесь ретаргетингом, то слив бюджета Вам обеспечен.

А все потому что ретаргетинг позволяет направить рекламу в нужное русло, то есть на тех, кому действительно интересно Ваше предложение. Но на этом фишки ретаргетинга не закончены.

О том, что еще под силу этому инструменту, а также как его настроить – читайте в статье.

Таргетинг или ретаргетинг

Чтобы Вам было проще разобраться с ретаргетингом, давайте вспомним, что такое таргетинг.

А эти понятия очень тесно связаны, и если Вы только начинаете погружаться в этот мир, то можете так наломать дров.

Таргетированная реклама – это реклама, направленная на Вашу целевую аудиторию, подходящую по определенным параметрам.

И вроде это уже кажется победой, когда Вы показываете рекламу тем, кто Вам изначально подходит, а не всем подряд.

Но есть один нюанс. Человек может быть Вашим потенциальным покупателем, но в силу тысячи и одной причины, он сейчас не заинтересован в продукте (например, временно передумал).

И вот тут приходит ретаргетинг. С помощью него Вы выудите целевых клиентов, которые имеют потенциал к покупке, и дожмёте их.

Если ещё проще говорить о значении слов, то таргетинг – это цель, а ретаргетинг – уточнение цели.

Ретаргетинг ВКонтакте – это процесс сбора потенциальных клиентов, проявивших активность на Вашем сайте или в сообществе компании.

Забегая вперёд, скажу, что сама база находится в классическом кабинете для таргетированной рекламы.

Но фактически это она там только находится, сбор её ведётся в других источниках. И да, я понимаю, что пока звучит всё непонятно, просто запомните этот скриншот и идите дальше читать.

Ретаргетинг

Примеры из способностей

Если Вы знаете принципы работы ретаргетинга, то Ваша фантазия в его применении не ограничена.

Но для начала Вам нужно понимать, на что же все таки способен этот инструмент, и как его использовать более эффективно. Для этого давайте рассмотрим 8 возможностей, в разрезе сайта и социальной сети.

1. Для сайтов

ВКонтакте оптимальный сервис, чтобы привлекать клиентов благодаря “уточнению цели”.

Функционал ретаргетинга позволяет ловить пользователей Вашего сайта, а потом показывать им рекламу в социальной сети ВКонтакте. И для реализации этой возможности есть два метода.

1.1. Ретаргетинг на пользователей сайта

Вы можете собрать всех посетителей, которые зашли на сайт, посмотрели, а потом ушли.

Кроме этого, можно собирать базу людей, которые посетили конкретную страницу, например, каталог, нажали на кнопку призыва, кликнули по фото или посмотрели видео. Общими словами – были в определённом месте.

Пример: я искал банк для открытия расчетного счета. Бороздил по разным сайтам в просторах интернета для поиска выгодных условий. Через некоторое время я решил отложить эту задачу на потом.

И что Вы думаете, вечером, зайдя в ВК полистать ленту я натыкаюсь на рекламную запись Тинькофф, вот так он меня и догнал.

И обратите внимание на то, что объявление уже более релевантное, так как я икал как открыть счет именно для ИП.

Ретаргетинг на пользователя

1.2. Динамический ретаргетинг

Разработан социальной сетью ВКонтакте специально для интернет магазинов. Когда покупатель смотрит товары на Вашем сайте или кладет их в корзину, но по какой – то причине не оформляет заказ.

В таком случае, мы можем через ретаргетинг ВКонтакте показать ему рекламу с товарами, которые он недавно посмотрел или с товарами, которые ждут в корзине.

Пример: так меня догнал М., когда я присматривал себе новый телефон. Вот оно – уточнение цели в действии, в рекламной записи показаны именно те модели, которые я смотрел, и теперь они будут все время попадаться и мозолить мне глаза.

Динамический ретаргетинг

2. Для соцсети ВКонтакте

Функционал ретаргетинга внутри сети шире. Тут все будет зависеть от Вашей конкретной задачи.

Поэтому берите на вооружение и используйте весь арсенал инструмента. А тут уже целых 6 способов.

2.1. Опросы

Вы просто запускаете опрос, в котором ничего не рекламируете, не предлагаете, а просто интересуетесь.

И тут убиваете двух зайцев: узнаете дополнительную информацию о своих потенциальных клиентах и показываете рекламу участникам опроса, которые являются “теплыми”.

Пример: если у Вас агентство организации свадеб, то сделав опрос “В каком месяце у вас свадьба”, Вы соберете всех, кто будет участвовать в опросе и сможете предложить свои услуги тем, кто ближе всего к выгодной для Вас дате.

2. Лайки и репосты

Показывайте рекламу тем, кто поставил лайк или сделал репост Вашего промо поста.

Ведь именно они – показатель того, что это может быть Ваш потенциальный клиент.

Пример: Вы продаете зеркала, и запустили промо пост с красивым изделием. Пост повисел и собрал лайки.

Далее берем всех лайкнувших и запускаем по ним рекламу со специальным предложением именно на это изделие.

3. Исключение

С помощью ретаргетинга Вы можете исключить из дальнейшей рекламы тех, кто скрыл ее или же тех, кто является Вашим конкурентом.

А все потому что эти пользователи точно не станут у Вас покупать. Так не только сбережёте нервы от фраз “Задолбали с рекламой”, но и сэкономить бюджет на них.

Пример: Вы продаете крепежи, запустили рекламную запись во ВКонтакте. Она провисела у Вас неделю и за это время ее скрыло 78 пользователе.

Теперь, при запуске следующей рекламы, Вы исключите тех, кто скрыл, то есть 78 пользователей и сэкономите бюджет.

4. Вступили в сообщества конкурентов

Этот метод поможет Вам переманить к себе пользователей, которые только что вступили в группу конкурентов.

Ведь они явно интересуются сферой, в которой Вы плаваете. Да и они ещё не успели привыкнуть к конкуренту, поэтому у Вас есть все шансы заполучить их в ряды клиентов.

Пример: Вы продаете услуги массажа и у вас есть скидка 15% на первый сеанс, а у конкурентов такого нет.

Тогда Вы собираете только что вступивших к конкурентам пользователей и показываете им рекламную запись со скидкой.

5. Конкретно на одного человека

Этот вариант можно протестировать, если Вы знаете этого человека или его аккаунт, а также он Ваш потенциальный клиент. Этим методом можно воспользоваться очень даже креативно.

Пример: один романтик так признавался в любви своей суженой, но и этот вариант имеет место быть.

А еще таким способом можно поздравить своего начальника с Днем рождения или напомнить подчиненным, что им нужно работать, а не листать новости ВКонтакте.

6. Геолокация

Таргетированная реклама позволяет показываться не только на конкретный город или его район, но даже на конкретное здание.

Такой метод идеально подойдет, если Вы знаете, где находится Ваш потенциальный покупатель.

Пример: Если Вы делаете свадебные торты, то рекламу сможете показать людям, которые побывали в ЗАГСе. То есть, в конкретном здании, по конкретному адресу.

Ваши подарки от партнёров

Конструктор Landing page

Скидка 10% по промокоду
“IN-SCALE”

перейти в сервис

Онлайн-чат на сайт

Скидка 10% по промокоду
“IN-SCALE”

перейти в сервис

Сервис e-mail рассылки

Скидка 10% по промокоду
“IN-SCALE”

перейти в сервис

CRM-система

Скидка 10% по промокоду
“IN-SCALE”

перейти в сервис

Сбор баз и примеры

Со способностями мы разобрались, и теперь возникает вопрос, а как же собрать пользователей с определенными параметрами в группу и показать им рекламу.

Так вот для решения этой задачи существует три способа сбора. Но я должен Вас предупредить, что для более эффективного ретаргетинга Вам нужно использовать все способы параллельно друг другу.

1. Парсинг

Название страшное, как из космического триллера, но на деле – самые верные помощники для настройки ретаргетинга ВКонтакте, в том числе и для профессионалов.

Парсер анализирует тысячи аккаунтов, сообществ по введенным данным и собирает пользователей в одну базу.

Простыми словами, парсеры – это программы для сбора данных с удобным интерфейсом и огромным количеством настраиваемых параметров.

Парсинг И уже по изображению понятно, что это не интерфейс ВКонтакте. И это даже не программа от них.

Это отдельные сервисы от разных разработчиков. При чём которых насчитывается не один десяток.

Хотя они все практически одинаковые по функционалу. Но чтобы Вас не мучить длиннющим списком, то как у нас принято, даю самое лучшее из лучших.

Топ 3 парсера для сбора баз:

  1. Церебро Таргет;
  2. Pepper. Ninja;
  3. TargetHunter;

Менее популярные:

Бесплатные:

  1. Target-training;
  2. Фонарик;
  3. Барков.нет.

По логике вещей я должен сюда разместить инструкцию как пользоваться парсерами, но этого не будет.

Как минимум, потому что у каждого сервиса свой интерфейс, а как максимум, у нас уже есть статья на эту тему.

По теме: Парсер ВК: обзор лучших сервисов для ВКонтакте.

В ней рассказаны все плюсы и минусы такого сбора, а также подробная инструкция как собрать базу самому.

2. Пиксель

Пиксель – это код языка программирования JavaScript (аля код ретаргетинга ВКонтакте).

Он генерируется при настройке в рекламном кабинете, а затем вставляется в исходный код Вашего веб ресурса.

Так вот, после того как Вы поместили пиксель на сайт, он начинает учитывать пользователей, зашедших на него, и автоматически собирать в отдельную базу. Теперь рассмотрим как этот пиксель можно сгенерировать.

1. В рекламном кабинете своего аккаунта, найдите пункт “Ретаргетинг”, “Пиксели”, затем кликните “Создать пиксель”.

Пиксель

2. В появившемся окне дайте имя пикселю в пункте “Название”, укажите домен ресурса, на который хотите установить код в графе “Разрешенный домен”, также укажите тему в пункте “Тематика сайта”. Далее нажимаете кнопку “создать”.

Создаем пиксель

3. После этого ВКонтакте сгенерирует код. Вам нужно будет его скопировать и вставить в исходный код сайта, а с этим легко справиться Ваш программист.

Код Вот и все, теперь пиксель, который Вы установили, будет собирать в отдельную базу всех посетителей веб ресурса.

И наконец, настанет тот самый долгожданный момент, когда пользователь зайдет во ВКонтакт и увидит Вашу догоняющую рекламу.

3. ВКонтакте

Вот и подобрались мы к самому простому методу для сбора базы. А простой, потому что настраивается прямо при запуске объявления для таргетированной рекламы, в самом кабинете ВК.

И по законам жанра, покажу на пальцах как это можно сделать. И так, приятного чтения:

1. При настройке рекламы есть пункт: “Настройка сохранения аудитории”.

Настройка сохранения аудитории

2. В этом пункте Вы выбираете действие, которое совершит человек, чтобы попасть в Вашу базу ретаргетинга автоматически.

Это может быть: лайк, репост, скрытие, переход в сообщество, просмотр.

И если Вы вдруг потеряли, то данный функционал возможно только при продвижение рекламных постов в новостной ленте. То есть боковая реклама идёт как раз по боку.

Пример настройки ретаргетинга ВКонтакте

“Не так страшен черт, как его малюют”. Старая поговорка, которая отживает свой век, но актуальная для того, чтобы объяснить суть ретаргетинга.

Для этого будем использовать пример пикселя на сайте. Это простая операция, которая не требует глубоких знаний и навыков. И она всего состоит из трех шагов.

Шаг 1. Создание пикселя и настройка

Выше в статье, в разделе “Сбор базы по пикселю”, мы уже показали как создать пиксель.

После того, как Вы дали ему название, сгенерировали код и скопировали на сайт, необходимо проверить правильность настроек и установки пикселя.

Делаем это, по традиции, в рекламном кабинете. Выбираем “Ретаргетинг”, “Пиксели”, смотрим статус и наличие ошибок в них.

И когда мы убедились, что всё работает, то можем со спокойной душой приступать к следующей шагу.

Проверка работы

Шаг 2. Создание аудитории

С этого момента все посетители Вашего сайта будут попадать в “Аудиторию ретаргетинга”, которую мы сейчас создадим.

Для этого в рекламном кабинете выбираем “Ретаргетинг”, “Аудитория”, и нажимаем “Создать новую”.

Создание аудитории

В выпадающем окне даем название аудитории, выбираем пункт “Получить с помощью пикселя”, в поле ниже выбираем пиксель, который недавно создали.

Далее отмечаем “Все посетители сайта”, “За все время” и нажимаем кнопку “Создать”. Хочу отметить, что правила для сбора аудитории Вы можете задать абсолютно любые.

Создание аудитории

Почти всё. Но уже хорошая новость – аудитория ретаргетинга пополняется. И теперь, в настройках рекламного объявления, мы будем отмечать именно эту аудиторию.

Шаг 3. Настройка ретаргетинга в рекламном объявлении

В данном примере мы не будем рассматривать подробные настройки таргетированной рекламы и создание креативов, поскольку наша цель – показать, как настроить ретаргетинг (и к тому же это уже есть тут).

Поэтому, когда Вы будете создавать объявление в настройках находим пункт “Аудитории ретаргетинга” и в поле выбираем аудиторию, которую назвали “Моя компания”.
Выбираем аудиторию

Теперь Ваше объявление будет показываться людям, которые побывали на сайте, а потом зашли в соцсеть ВКонтакте.

Тадам! Поздравляю Вас, мучения закончились. Вы умеете настраивать ретаргетинг.

Коротко о главном

Как Вы поняли, ретаргетинг ВКонтакте неотъемлемая часть Вашего бизнеса. Хотите Вы этого или нет, но им необходимо пользоваться. Так Ваша реклама будет более релевантной, а значить сэкономит деньги.

Да и сами знаете, что ВКонтакте скоротать время любят многие. И если на Ваш сайт или в Вашу группу человек может не прийти, потерявшись во времени, то именно за счёт ретаргетинга Вы его достанете.

Так что ловите своих горячих клиентов и дожимайте по самое не могу. И как говориться, пробуйте, юзайте, тестируйте, докручивайте, фантазия здесь не ограничена. И будет Вам клик по 3 рубля

Источник: https://in-scale.ru/blog/retargeting-vkontakte

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.