+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Кросс-маркетинг – что это такое, примеры проведения совместного маркетинга

Содержание

Кросс-маркетинг – что это такое, примеры проведения совместного маркетинга

Кросс-маркетинг – что это такое, примеры проведения совместного маркетинга

Кросс-маркетинг – взаимовыгодная форма сотрудничества, при которой несколько компаний совместно продвигают дополняющие друг друга товары либо занимаются взаимным пиаром.

Он нужен для расширения клиентской базы, повышения числа продаж, повышения лояльности к брендам, увеличения среднего чека. Кросс-маркетинг работает просто: несколько компаний, целевые аудитории которых пересекаются, продвигают товары друг друга.

За счет этого затраты на маркетинг оптимизированы, а эффект от кросс-маркетинга лучше по сравнению с результатами других инструментов.

В статье мы расскажем, каким бывает кросс-маркетинг, почему он так популярен и как его использовать. А также предложим несколько успешных примеров использования такой стратегии продвижения.

Виды кросс-маркетинга

Тактический кросс-маркетинг. Это – краткосрочное разовое сотрудничество двух или более компаний. Например, разовая акция, рассчитанная на определенные праздники или просто ограниченная по времени.

Одна компания может привлекать неограниченное количество партнеров для продвижения своего товара. Например, такой формат особенно актуален для Instagrama, где партнеры продвигают друг друга с помощью розыгрышей.

Стратегический кросс-маркетинг. Это – долгосрочное сотрудничество, которое направлено на решение целого ряда задач. Чаще всего в стратегическом кросс-маркетинге участвуют всего два, реже – три бренда.

Основная концепция – совместное продвижение продуктов. Такой формат актуален для долгого цикла сделки.

К примеру, строительная компания, которая строит малоэтажные дома, может предлагать услуги кадастровых инженеров – партнеров.

Кросс-культурный маркетинг. Он тоже может быть тактическим и стратегическим. Основное отличие от двух других типов инструмента – то, что партнерами становятся компании или бренды из разных стран.

На рынке есть компании, которые используют исключительно тактический или стратегический кросс-маркетинг. В первом случае у бренда много партнеров, а акции могут повторяться с заданной периодичностью. Во втором случае партнеров один или два, а товары продвигаются неразрывно от продукта партнеров, и часто потребители воспринимают продукты только вместе.

Преимущества кросс-маркетинга

  • Оптимизация затрат – ваш продукт будет продвигаться силами другой компании, также, как и вы будете продвигать ее продукт. Поэтому затраты на рекламные мероприятия сокращаются в разы.
  • Повышение рейтинга и лояльности целевой аудитории. На рынке сбыта выигрывают преимущественно компании, у которых есть большое число партнеров: это косвенно показывает, что им можно доверять. За счет этого повышается и лояльность целевой аудитории.
  • Быстрый результат. Рост продаж, в зависимости от формата сотрудничества, можно отметить в первый день после запуска кросс-маркетинга.
  • Увеличение продаж и среднего чека. Чаще всего кросс-маркетинг строится так, что потребители тоже получают свою выгоду. Поэтому растет число продаж, увеличивается средний чек, дополнительно появляются новые положительные отзывы.
  • Высокая эффективность. Кросс-маркетинг обычно эффективнее стандартной рекламы, потому что снижает стоимость привлечения новых клиентов, начинает работать сразу после запуска выбранного инструмента и обычно положительно сказывается на репутации компании в целом.

Как найти партнеров

Правильный выбор партнеров для кросс-маркетинга – главный залог его успеха. Подумайте, какие товары будут хорошо дополнять ваш продукт. Например, если производите исключительно велосипеды, начните сотрудничество с производителем шлемов и другой защиты или спортивной одежды.

Если продвигаете селфи-палки – предложите сотрудничество торговым сетям, в которых продают смартфоны.

Если занимаетесь раскруткой СТО – продавайте на месте аксессуары определенной фирмы: например, обсудите сотрудничество с поставщиками моторных масел, чтобы предлагать их продукцию в первую очередь за определенную выгоду для себя и потребителя.

В выборе партнера для кросс-маркетинга есть несколько правил. Проследите, чтобы:

  • Продукция не конкурировала. Нет смысла продвигать два смартфона разных производителей, разные бренды одежды или два автомобиля от разных концернов.
  • Ваш продукт и продукт партнеров находился в одном ценовом сегменте. Грубо говоря, не стоит предлагать золотые слитки тому, кто покупает семечки на рынке. Нужно, чтобы у целевой аудитории вашей компании и партнеров было пересечение хотя бы в ценовом сегменте.
  • Продукты дополняли друг друга. Нет смысла продвигать одновременно ювелирные украшения и спиннинги: первые больше рассчитаны на женщин, вторые – на мужчин. А вот предлагать в дополнение к стильной кожаной сумке наручные часы – товар партнера – вполне уместно.
  • Целевая аудитория пересекалась. Найдите еще несколько точек соприкосновения, помимо цены. Нет смысла продвигать вместе авто представительского класса и квадроциклы, потому что у них разные ЦА: первые предпочитают город, вторые – пространство за ним.

Подумайте, какая компания соответствует всем четырем представленным выше критериям. Проработайте все возможные варианты сотрудничества и предложите ей партнерство – если кросс-маркетинг принесет выгоду для обоих брендов, в большинстве случаев компания согласится работать с вами.

Используйте один из нескольких вариантов сотрудничества, на который согласится партнер и который будет удобен вам. Например, можно:

Провести совместный конкурс. Это работает в социальных сетях: пользователи все чаще участвуют в разных розыгрышах, а проведение совместного конкурса позволит всем организаторам повысить лояльность к бренду.

Провести промо-акции. Можно просто взаимно предлагать клиентам продукцию партнера. Например, у вас купили ноутбук, а вы предложили установить на него антивирус. Для дополнительного стимула можно предлагать скидку на продукт партнера – он будет делать так же.

Заказать совместную рекламу. Это – идея для тех, кому не хватает денег на дорогостоящую рекламу. Можно объединить бюджет партнеров и заказать рекламу 2-3 товаров сразу: например, придумать ролик, участник которого будет использовать 2-3 продукта одновременно.

Запустить совместное производство. Создайте со своими партнерами принципиально новый продукт, в котором будет по чуть-чуть от каждого бренда.

Разработать программу лояльности. Например, предлагать клиентам выгоду от того, что они используют ваш продукт и продукт партнера – так работают кобрендинговые карты. Как и в промо-акции, можно давать скидку на продукцию партнера за заказ, а также предлагать бонусные баллы, бесплатные консультации, участие в закрытых мероприятиях – все, на что хватит фантазии и возможностей.

Лучшие примеры кросс-маркетинга

Давайте рассмотрим 3 хороших примера совместной работы.

Всемирно известная сеть «Бургер Кинг» объединилась с игрой World of Tanks. Сеть бургеров предлагала премиум-технику, игровую валюту, премиум-аккаунт и много других интересных призов. Аудитории продуктов частично пересекаются, а потребитель получает весомую выгоду – бесплатные премиум-фишки в игре.

Довольно известный пример в России – сеть ювелирных магазинов SUNLIGHT. Она работает с более, чем 30 партнерами. Например, проводит акцию: предлагает бесплатные подарки при покупке на определенную сумму у партнеров. Так потребитель тоже получает выгоду, а все участники кросс-маркетинга – плюс к репутации.

Онлайн-магазин Lamoda тоже радует покупателей кросс-маркетингом. Он часто запускает сложные акции, в которых участвует 2-3 партнера. Потребители тоже получают выгоду, участники – повышение лояльности и рост числа продаж. Например, в этом примере – сотрудничество телеканала, французского бренда, магазина М. и самого онлайн-магазина.

Источник: https://fdnj.ru/kross-marketing-chto-eto-takoe-primery-provedeniya-sovmestnogo/

Кросс-маркетинг — что это? 6 примеров и инструкция по применению

Кросс-маркетинг – что это такое, примеры проведения совместного маркетинга

Совместные розыгрыши в соцсетях или акции, когда продавцы некоторых продуктов (будь то товары или услуги) предлагают скидки на другие, смежные, – все это примеры кросс-маркетинга.

Так называется современный механизм сотрудничества: несколько компаний, которые работают с общей или пересекающейся целевой аудиторией, объединяют усилия для расширения клиентской базы и увеличения числа продаж. Это позволяет сократить расходы на рекламу и продвижение товаров и услуг.

статьи:

Что такое кросс-маркетинг?

Кросс-маркетинг – это форма сотрудничества, выгодная для нескольких компаний, которые в ней участвуют. В процессе рекламируются или продаются смежные, дополняющие друг друга товары или услуги.

Данное направление имеет множество подвидов.

Ко-маркетинг – это одно из направлений кросс-маркетинга, при котором две и более компании-единомышленники объединяются, чтобы создать новые товары, предложения, услуги.

Как работает кросс-маркетинг?

Чтобы понять, что такое перекрестный маркетинг и как он работает, без долгих заумных пояснений, приведем несколько наиболее ярких примеров действия этого механизма. Ведь вы сталкиваетесь с ними практически ежедневно.

Так в 2014 году, когда на авторынке появился BMW i8, Louis Vuitton выпустил коллекцию дорожных сумок, специально адаптированных для данной модели авто. Бренды провели совместную рекламную кампанию, что позволило привлечь интерес к модельному ряду BMW со стороны покупателей продукции Louis Vuitton, и наоборот.

Более близкий нашим соотечественникам пример – акция в сети супермаркетов «Перекресток», когда при покупке от 2 000 рублей покупатель получал скидку на ювелирные украшения в магазинах «Sunlight».

Или, например, SIM-карта в подарок при покупке телефона, что встречается сплошь и рядом. Суть кросс-маркетинга – в объединении усилий с компанией, у которой аналогичная целевая аудитория.

То есть, в случае с BMW и Louis Vuitton – это ценители дорогих престижных товаров. Также логично предположить, что и покупатель нового смартфона захочет использовать все его функции, перейдя на тариф с безлимитным интернетом. Ну а «Перекресток» и «Sunlight» просто находятся в одном торговом центре, что также делает часть их целевой аудитории смежной.

Преимущества и особенности кросс-маркетинга

КМ — достаточно универсальный инструмент, появившийся в США еще в годы Великой Депрессии.

Многие бизнесмены в то время стали размещать в газетах скидочные купоны для привлечения клиентов. А пресса с радостью их печатала, ведь это увеличивало продажи издания.

Несмотря на прошедшие годы и изменившуюся мировую финансово-экономическую обстановку, достоинства технологии остаются.

Чем же полезен кросс-маркетинг:

  • Снижение затрат на продвижение. Товар теперь рекламируете не только вы, но и компания-партнер, что позволяет совместно проводить более крупные акции и мероприятия. Банальный пример – изготовление видеорекламы с двумя брендами обойдется во столько же, сколько и с одним. То есть затраты, грубо говоря, делятся на двоих.
  • Повышение лояльности к продукту со стороны клиентов. Ведь одно дело расхваливать себя, а другое, когда за продукт, пусть и косвенно, поручается ваш надежный партнер. Кроме того, наличие большого числа бизнес-партнеров, само по себе положительно сказывается на известности и популярности бренда.
  • Установление долгосрочных отношений с компаниями-партнерами. Это также выливается в дополнительные финансовые выгоды, например, при обмене товарами или совместной закупке со скидкой крупных партий продукции у третьей стороны.
  • Быстродействие.Обычно при правильном использовании технологий кросс-маркетинга получить результат можно уже в первые дни запуска рекламной кампании, а эффект сохранится в течение всего периода сотрудничества.

Именно очевидность результатов в кратчайшие сроки после запуска рекламной кампании делает кросс-маркетинг удобным и привлекательным инструментом. Ведь при необходимости вы всегда можете изменить форму сотрудничества, ассортимент товаров и услуг, условия акций, с целью улучшения результатов.

Виды и инструменты кросс-маркетинга

Различают два основных вида такого подхода в маркетинге: тактический и стратегический.

Тактический кросс-маркетинг – это краткосрочное сотрудничество, акция, приуроченная к какому-то празднику, событию, инфоповоду.

Стратегический кросс-маркетинг – долгосрочное сотрудничество, направленное не только на разовое увеличение спроса, но и на решение других стратегических задач: повышение лояльности клиентов и рейтинга самой компании, увеличение целевой аудитории, расширение ассортимента и т.д.

Что касается инструментов кросс-маркетинга, то основные – это:

  1. Кобрендинг – по сути, продолжительное сотрудничество, когда товары разных брендов реализуются вместе. Яркий пример – «Кока-кола» в Макдоналдс.
  2. Совместные рекламные кампании. Когда два или несколько продуктов рекламируются вместе. Выше мы уже говорили о примере с BMW и Louis Vuitton.
  3. Кросс-акции – разовые или регулярные предложения скидки на некий товар при покупке определенного продукта. Например, акции «Перекрестка» и «Sunlight», о которой мы говорили тоже.
  4. Копакинг – совместная упаковка (и, соответственно, продажа) нескольких товаров, дополняющих друг друга. Например, джин с тоником, бритва и крем для бритья, пиво и чипсы.
  5. Кобрендинговые карты – кредитные или дебетовые карты, по которым можно получать скидки или кэшбек в определенных магазинах и сетях. Примером может служить карта «Халва» или программа лояльности Tinkoff Airlines и авиакомпании S7.
  6. Совместные мероприятия, например, дегустации продукции в супермаркете, где эта продукция продается.

Инструменты кросс-маркетинга можно легко совмещать, создавая новые предложения. При грамотном подходе выгоду получат все участники и партнеры.

Многие компании используют сразу несколько инструментов, работая и по тактическим, и по стратегическим направлениям одновременно. А некоторые даже внедряют кросс-культурный маркетинг, сотрудничая с иностранными брендами.

Инструкции и советы по применению

Несмотря на универсальность, кросс-маркетинг – это инструмент с определенными ограничениями. Поэтому, задумываясь над стратегией и выбирая партнера, следует помнить о случаях, когда перекрестный маркетинг не даст результата:

  • Продукты-конкуренты. Нет смысла рекламировать два автомобиля, кухонных комбайна или смартфона – все-равно потребитель выберет лишь один из них.
  • Продукты для разных социальных слоев. Если тех, кто купил BMW i8, вполне вероятно заинтересуют дорожные сумки Louis Vuitton, то владельцы Лады Гранты едва ли согласятся на покупку аксессуара, сравнимого по цене с их автомобилем.
  • Непересекающиеся целевые аудитории. Мормышка в подарок при покупке лака для волос, очевидно, самая глупая рекламная акция, которую можно было бы придумать.
  • Несвязанные друг с другом товары. Ведь нет смысла продвигать одновременно с тем же лаком для волос кастрюли, хотя женщины, вроде бы, пользуются и тем, и другим. А вот бальзам-ополаскиватель или мусс вполне подойдут.

Убедитесь, что вы предусмотрели все возможные сложности еще до старта кампании.

План-руководство для тех, кто хочет организовать кросс-маркетинговую акцию

    1. Формулировка цели. От того, чего вы добиваетесь – увеличения числа продаж, повышения узнаваемости бренда или привлечения новых потенциальных клиентов – зависят и средства, которыми вы планируете решать поставленные задачи.
    2. Поиск партнера и соглашение. Озаботьтесь поиском наиболее подходящих партнеров.

      Их продукты не должны противоречить вышеприведенным правилам, а цели должны совпадать. Есть даже специализированный сайт, который поможет с поиском компаний-партнеров.

    3. Согласование условий. Определите бюджет, цели, сроки, договоритесь об условиях сотрудничества.

      Старайтесь решать все подобные и смежные вопросы в правовом поле, чтобы в дальнейшем не возникало проблем. Ведь затраты на хорошего юриста не столь уж высоки в сравнении с возможным финансовым или репутационным ущербом.

    4. Организация и проведение акции.

      После запуска кампании старайтесь придерживаться поставленных целей, используя доступные и уместные инструменты. Думается, что результаты не заставят себя ждать, а уже после их оценки вы сможете принять решение о внесении корректив и дальнейшем сотрудничестве.

    5. Анализ результатов.

      Также, к этому пункту можно отнести планирование следующих активностей.

При соблюдении этих простых правил ваша кросс-маркетинговая акция будет вполне успешной. Если, конечно, к постановке и решению задачи вы подойдете ответственно и последовательно.

Источник: https://www.lazymarketer.pro/kross-marketing/

Кросс маркетинг: кейс + 5 успешных примеров

Кросс-маркетинг – что это такое, примеры проведения совместного маркетинга

Начнем с того, что определимся с понятиями. Кросс маркетинг – способ продвижения своих товаров или услуг совместно с другой компанией, которая дополняет Ваш продукт и имеют схожую целевую аудиторию. Простым языком – перекрестная или совместная акция с другим бизнесом.

В чем смысл?

Хочется отметить, что кросс, он же партнерский, маркетинг с каждым годом набирает большую популярность среди компаний, желающих получить больше клиентов за меньшие деньги. Почему это происходит?

На самом деле, все очень просто, не зря ведь говорят, что трудности объединяют. Обострение конкуренции или повышенная стоимость рекламы и pos-раздаточных материалов. А если есть трудности и проблемы, то есть и пути их совместного решении, не так ли?

Вот здесь то на помощь и приходит обязательный инструмент кросс маркетинга – кросс-акция. Примеры таких акций вы видите гораздо чаще, чем думаете, и они действительно работают.

Ярким подтверждением тому, может послужить сеть супермаркетов Fix Price. Они убивают нескольких зайцев:

То что далее мы рассмотрим кросс-маркетинг на примере розницы, не значит, что вам не подойдёт данный инструмент. Этот вид продвижения актуален практически в любом бизнесе.

успешное применение: fix price

1. Закажи, скажи, сэкономь.Совершая покупку в Fix Price, клиент получает скидку 30% на такси.

Скидка по кодовому слову

Представьте ситуацию: “мамочка” выходит из магазина с полными сумками и малышом на руках. Муж на работе, а общественный транспорт – не вариант.

Как же добраться домой? Вызвать такси! Желая сэкономить семейный бюджет, дама вызывает именно то такси, которое предоставляет скидку.
Что происходит далее?

Она довольная рассказывает своим друзьям, что благодаря этой привилегии, вместо 300 руб., она заплатила 210.

А компания такси в этот момент получает контакт нового клиента и возможность заполучить его сердце на всю жизнь.

2. Скидка по карте. Если честно, данная акция мне не понятна по ряду причин. Нарушено одно из главных правил – одинаковая ценовая политика.

Но раз сделали, возможно есть в этом смысл. Либо имиджевый, либо долгосрочный, либо это очень точный расчёт.

Скидка по карте

Прочитав заголовок: “скидки до 520 000 рублей…”, невольно задумываешься о наличии подводных камней. Я поняла, что не ошиблась, прочитав подробно все условия акции.

Оказывается, скидка суммируется с выгодой по программе Citroёn Select и услугой трейд-ин.

Конечно же, об этом люди узнают, только придя за машиной. И скидка уже вовсе не 520 000, а от силы 25 000 рублей (что, кстати, тоже хорошо, если Вы планировали покупать автомобиль).

3. Сделай покупку – получи скидку.Совершая покупку в Fix Price, клиент получает скидку 500 рублей, в ЦентрОбувь.

Скидка при покупке

Ну, тут все понятно, конечно же никому не хочется упускать такую выгодную возможность купить обувь.

Совет предпринимателям: Боитесь давать большую скидку, в связи с маленькой маржинальностью? Боитесь, что люди выберут продукт за 1000 руб., а заплатят по такому купону всего 500 р.?

Для этого пропишите внизу, что подарочными рублями можно оплатить только какую-то часть от покупки. Сумму считайте уже индивидуально для себя.

Боитесь, что люди выберут продукт за 1000 руб., а заплатят по такому купону всего 500 р.? Для этого пропишите внизу, что подарочными рублями можно оплатить только какую-то часть от покупки. Сумму считайте уже индивидуально для себя.

4. Сделай покупку – получи подарок.Совершая единовременную покупку в Fix Price на сумму 300 и более рублей, клиент получает подарок – браслет от Sunlight стоимостью более 890 рублей!

Подарок при покупке

Представьте ситуацию: женщина приходит в Fix Price за кондиционером для белья и прищепками. Сумма покупки составляет 198 рублей.

Девушка кассир неожиданно говорит “ой, вы знаете, а у нас сейчас проходит акция “Браслет в подарок”, купите еще 2 пачки порошка за 54 рубля и вы сможете стать участниками акции”.

Клиент, конечно же соглашается, браслет лишним точно не будет, а порошок безусловно пригодится. Итого: вместо заявленных ранее 198руб, клиент заплатил 306руб.

Важно. Как Вы понимаете ценовая планка ставится исходя из среднего чека. Более подробно про средний чек можете прочитать здесь.

Двигаемся дальше. Женщина с купоном идет в Sunlight, ей конечно же дарят в подарок браслет. Казалось бы, какую выгоду имеет магазин, раздавая подарки бесплатно?

Но и тут все просто! Существование браслета фактически невозможно без прекрасных подвесок, которые также можно купить.

Нельзя не заметить, что суммарный эффект превышает результаты от использования тех же коммуникационных каналов, каждым из партнеров по отдельности и во многом сокращает затраты на печать рекламных материалов.

С чего начать всю эпопею?

Во-первых, подбор и поиск партнеров. При этом необходимо придерживаться ряда правил:

  • Сходство целевой аудитории;
  • Примерно одинаковая ценовая политика;
  • Продвигаемые товары или услуги не должны быть конкурирующими.

Как работать с партнерами правильно? У нас на эту тему есть целое видео, не поленитесь посмотреть его

Во-вторых, выработка цели. Зачем затевается вся заварушка. Что в результате Вы хотите получить. При чём ответ должен быть максимально конкретным и основанный на цифрах, а не на простом “увеличить продажи.”

В-третьих, проработка деталей акции. Этому пункту хотелось бы уделить особое внимание, ведь если детали не согласованы, это может привести к краху всего задуманного.

Детали акции:

  1. Вариант сотрудничества;
  2. Срок начала и окончания акции;
  3. Обучение и мотивация персонала;
  4. Рекламный носитель;
  5. Затраты;
  6. Результат.

Примером может послужить действующая кросс-акция, партнерами которой являются Страна профессий для детей “СуперКид” и кондитерская “Фабрика вкусной жизни Мария”.

Обратите внимание, что ниже приведён пример акции со скидкой. Но как Вы знаете, скидки работают всё хуже и хуже. Поэтому следующие листовки имели уже предложение с бесплатным пробным занятиям.

Пример флаера Проработке деталей акции (о которой речь шла выше) было уделено особое внимание. Для наглядности данные перенесены в таблицу:
Проработка деталей

Оказывается, не так сложно привлечь клиентов за меньшие деньги. Достаточно придерживаться определенных правил и не забывать обсудить все детали.

Ну и, конечно же, во избежание неприятных ситуаций, не забудьте заключить договор на оказание услуг, прописав в нем обязанности и ответственность сторон.

Коротко о главном

Стоит заметить, что результат кросс-акции прямо зависит от ее цели. Кто-то, пытается найти новых потребителей, а кто-то удержать уже существующих, улучшая систему лояльности. Если вы решили запустить кросс-акцию, не стоит забывать о рисках.

Одним из которых является недобросовестность партнера и, как следствие, потеря вашей репутации. Поэтому нужно тщательно выбирать компанию, с которой планируете наладить совместное продвижение и развитие.

Немаловажен и контроль. Имеет смысл интересоваться у ваших клиентов, довольны ли они качеством предоставляемых партнером услуг или продукции.

Не забывайте, что степень контроля за уровнем качества партнера должна быть пропорциональна значимости для Вас собственной репутации.

Теперь вы полностью готовы к тому, чтобы внедрить кросс маркетинг в свой бизнес, если вы это еще не успели сделать, или же проверить, все ли у вас идеально

Источник: https://in-scale.ru/blog/kross-marketing

Партнерский маркетинг. Примеры кросс-маркетинга

Кросс-маркетинг – что это такое, примеры проведения совместного маркетинга

Суть кросс-маркетинга в том, что клиенты одной компании становятся одновременно потенциальными потребителями товаров и услуг другой. При этом у каждого из участников программы кросс-акции свой интерес.

Одни стремятся увеличить число покупателей за счет клиентской базы своих партнеров, другие — добиться узнаваемости своей торговой марки.

Пересечение аудиторий — это ключевое условие успешного применения технологии кросс-маркетинга.

Важнейший фактор при выборе партнера для кросс-маркетинга — совпадение целевой аудитории, а также ее объем и сходство потребностей целевых покупателей.

Партнерский маркетинг

Варианты проведения совместных кросс-маркетинговых программ:

  1. Скидки на продукцию для держателей определенных карт (банковских, транспортных, программ лояльности, других) при заказе определенной партии товара или при заказе установленного товара.
  2. Перекрестные рассылки и взаимная публикация в социальных сетях.
  3. Бесплатный товар (подарок, приз) либо скидка (обычный скидочный сертификат, сертификат с установленной суммой скидки, индивидуальное ценовое предложение).
  4. Продукцию, которая участвует в таких акциях, можно получить у партнера путем обмена, купить или получить бесплатно (в зависимости от величины интереса партнеров к аудитории друг друга).
  5. Обмен рекламными и полиграфическими материалами, пробниками, тестерами, образцами продукции.
  6. Проведение и/или спонсорство совместных конкурсов и розыгрышей.
  7. Эксклюзивные цены для закрытой части аудитории.

Совместный маркетинг с партнерами

При организации кросс-маркетинговой программы необходимо помнить, что:

  • Акция не может длиться вечно, иначе она перестает быть акцией и клиенты к ней привыкают,
  • Сроки акции не должны быть слишком короткими или слишком длинными (оптимально 1-2 месяца),
  • На любых промокодах и сертификатах должен быть указан срок годности, иначе получатели будут их хранить и пытаться предъявить через несколько лет,
  • По окончании акции необходимо уничтожить остаток рекламных материалов, чтобы не возникло ситуации, когда приходится объяснять каждому клиенту, что акция уже закончилась,
  • В случае организации конкурса, шансы всех участников на победу должны быть равны ==>>

Пример кросс-маркетинга: при проведении фотоконкурса любой желающий может взять в руки фотоаппарат и затем прислать снимок, вне зависимости от того, что кто-то фотографирует лучше, кто-то хуже.

А вот участники конкурса из серии «кто из владельцев данной банковской карты оплатил ею за месяц больше всего покупок, тот и победил» находятся в заведомо неравных условиях, так как никто из них не узнает, сможет ли он стать победителем.

Бюджет кросс-акции

Как рассчитать бюджет совместной кросс-маркетинговой акции компаний .

Промокод, например, обходится нам, условно говоря, бесплатно: мы сами создаем его. Вообще есть только два варианта бюджетирования кросс-маркетинга.

При первом мы подсчитываем затраты на получение заказа – это стоимость подарка и рекламы. В большинстве случаев такой расчет покажет убыточность любой акции, если это не мероприятие уровня «бейсболка за квартиру».

Второй вариант: рассчитываем стоимость не заказа, а привлечения покупателя. После проведения кросс-акции мы выясняем, сколько новых покупателей появилось у компании – часть из них была привлечена, благодаря совместному мероприятию.

Покупатель приносит компании прибыль, пока продолжает что то периодически у нее приобретать. Поэтому в расчете на долговременную отдачу можно выделять на кросс-маркетинг более крупные суммы, чем при использовании первого подхода.

Если любая из сторон заинтересована в контроле, она может просто сделать несколько тестовых заказов у компании-партнера.

49 способов быстрого увеличения продаж к Новому Году и другим праздникам, включая другие варианты работы с партнерами, помимо кросс-маркетинга, а также матрица стратегического развития бизнеса – получите в пошаговом курсе “Немедленная выручка”.

Примеры партнерского маркетинга

1) Сеть ювелирных магазинов Sunlight + MTC, Билайн, Россельхозбанк, VISA, Эльдорадо, FIX price, ЛитРес, и многие другие партнеры…

Суть: при покупке в магазинах партнеров на определенную сумму в установленный срок – подарок от Санлайт (шарм, подвеска, кожаный браслет). Когда покупатель приходит за подарком (#frontend), ему предлагают к нему купить серебряный браслет, цепочку, средства по уходу за ювелирными изделиями (#backend).

2) Кредитная карта Tinkoff + Burger King, HTC online, сеть АЗС EKA, Ozon.ru, Delivery Club, Ваби Саби, Связной, Медиа Маркт, Travelata.ru, сеть аптек НЕОФАРМ, и другие.

Суть: при оплате картой в установленный период времени – скидка на первую покупку или на все покупки.

3) Сотовый оператор + онлайн кинотеатр. Суть: подключите пакет с доступом к кино и сериалам и смотрите их в своем смартфоне в HD качестве 2 недели бесплатно. Расчет на то, что по окончании двух недель какая-то часть пользователей будет продлевать доступ к пакету уже за деньги.

4) МТС Бонус. Суть: Оплачивайте услуги МТС и покупайте товары партнеров – за это начисляются баллы, которые можно обменивать на подарки из каталога МТС или на скидки в магазинах партнеров.

Это лишь некоторые самые известные примеры. Оглянитесь вокруг – уверена, вы найдете их гораздо больше.

Что касается малого бизнеса – вы делаете все то же самое, только на уровне малого бизнеса:

  • пробный урок в фитнес клуб при оплате маникюра в салоне красоты (и наоборот);
  • скидка на обои при покупке товара в магазине сантехники;
  • сертификат на утепление одного окна при установке нашей входной или межкомнатной двери,
  • подарочная упаковка 10г сушеных манго при покупке чая в нашем магазине, и т.п…

Как найти партнера для кросс-маркетинговой программы?

План действий такой:

  1. Составляем список компаний в своем городе, чей продукт также покупает наша целеваяаудитория. Ранжируем их в порядке нашего интереса.
  2. САМИ придумываем механику акции с каждым(!) партнером, прописываем какие выгоды от сотрудничества с нами получит партнер, определяем ресурсы, крые мы готовы выделить, сроки, прикидываем бюджет, продумываем, как мы будем подтверждать друг другу результаты, определяем способы донесения инфо об акции до ЦА.
  3. Составляем презентацию или небольшое коммерческое предложение и отправляем по списку партнеров (не все одновременно, а по очереди). Прозваниваем, выясняем интерес, обсуждаем, согласовываем детали.
  4. Подписываем договор или соглашение, печатаем необходимые материалы, готовим лендинг акции или страницу на сайте, тексты для пиара, инструкции сотрудникам.
  5. Запускаем, контролируем, отслеживаем результат.

Как раз в преддверии лета – самое классное время для партнерского маркетинга! Особенно тем, у кого летом – традиционный сезонный спад продаж.

Где искать партнеров:

  • Яндекс и Гугл карты
  • 2Gis
  • Википедия
  • Яндекс и Гугл поисковая выдача
  • Городские порталы
  • Бизнес справочники по региону (иногда есть, кстати, на городских порталах)
  • Авито – услуги
  • Замечаем вывески, наружную рекламу, indoor рекламу, листовки в почтовых ящиках
  • Региональные газеты – раздел с объявлениями
  • Яндекс Каталог yaca.yandex.ru
  • Поиск и фильтры в соцсетях

Примеры товаров/услуг со схожей целевой аудиторией

С кем вы можете запартнериться. Имеется в виду, все – между собой:

  • Строительство + Товары для ремонта + Мебель + Окна + Потолки + Дизайн интерьеров…
  • Спорттовары + Фитнес клубы + Салоны красоты + Специализированное питание…
  • Детские товары + Детское питание + Развивающие клубы + Игрушки…
  • Бытовая техника + Хозтовары/бытовая химия + Ремонт и обслуживание + Электроника…
  • Одежда + Аксессуары + Сумки + Обувь + Химчистка + Кофе на вынос…
  • Продукты питания/продуктовый магазин/гипермаркет + всё, что угодно…

Желаю удачи с партнерами!) Кто будет делать?

Источник: https://alenashefina.com/primery-kross-marketinga/

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Кросс-маркетинг – что это такое, примеры проведения совместного маркетинга

Комменты: 1

Здравствуйте! В данной статье мы расскажем о том, что такое кросс-маркетинг и как его правильно применять.

Сегодня вы узнаете:

  • Что такое кросс-маркетинг;
  • Какие существуют виды и инструменты кросс-маркетинга;
  • Как провести кросс-маркетинговую кампанию.

Маркетинг учит развивать партнерские отношения между различными игроками рынка. Производитель должен предоставлять качественный товар, чтобы наиболее полно удовлетворить потребности целевых клиентов. Клиенты, в свою очередь, благодарят за помощь в решении их проблемы рублем и повторными покупками.

Розничные магазины стараются объединить усилия первых и вторых. Это позволяет добиться наиболее эффективного результата всем игрокам рынка. Сотрудничество игроков рынка для продвижения товара называется кросс-маркетингом.

Что такое кросс-маркетинг

Кросс-маркетинг – кооперация усилий нескольких компаний для продвижения выпускаемых (продаваемых) ими товаров.

Примером кросс-маркетинга может служить совместное предложение смартфона и сим-карты определенного оператора по выгодной цене в салоне сотовой связи.

Совместный маркетинг имеет ряд преимуществ, среди которых можно выделить следующие:

  • Низкие затраты на продвижение. Ваш товар будут продвигать другие компании, которые также получат выгоду от вашего сотрудничества. Достаточно вспомнить кросс-акцию супермаркета «Перекресток» и ювелирного магазина Sunlight, когда при покупке в супермаркете на сумму более 2 000 рублей, покупатель получал купон на бесплатное получение ювелирного изделия в магазине Sunlight.
  • Налаживание сотрудничества с другими компаниями, которое в будущем может принести хорошую выгоду. Например, «Перекресток» и Sunlight могут совместно закупать торговую мебель и получить скидку от производителя за больший объем заказа.
  • Большее количество контактов вашего бренда с целевой аудиторией.
  • Быстрый результат.
  • Повышение узнаваемости бренда и улучшение имиджа в глазах потребителей.

В каких случаях можно применить кросс-маркетинг

Все было бы слишком просто, если бы не существовало ограничений для применения совместного маркетинга.

Кросс-маркетинг применять нельзя, если:

  • Ваша организация и предполагаемая компания-партнер предлагаю товары, находящиеся в разных ценовых сегментах. Например, если салон красоты, находящийся в премиум сегменте, начнет дарить своим клиентам дешевый лак для ногтей, то он потеряет своих клиентов и испортит свой имидж.
  • Целевая аудитория вашей компании и предполагаемой компании-партнера не совпадает. Например, ваш салон занимается исключительно обслуживанием мужчин, а компания-партнер производит и продает цветные лаки для ногтей.
  • Нежелательно сотрудничать с компанией, которая продает товары никак не связанные с вашими.
  • Ваш товар и товар партнера не должны конкурировать между собой.

Инструменты кросс-маркетинга

Сотрудничать можно как в офлайн, так и в онлайн пространстве. Кросс-маркетинг в онлайн пространстве называется СРА (Cost per Action) или плата за действие.

В этом случае вы сотрудничаете с рекламными площадками (интернет-ресурсами), которые размещают ваше объявление на своих сайтах, чтобы обеспечить вам максимальное количество переходов или покупок. Оплачиваете вы только привлеченных клиентов, поэтому между заказчиком и исполнителем возникает некое сотрудничество.
Инструменты кросс-маркетинга и СРА приведены в таблице.

Кросс-маркетинг

СРА (партнерские сети)

Совместная рекламная кампания

Примером данного инструмента кросс-маркетинга может служить совместная рекламная кампания Макдоналдс и Кока-кола – «Вместе вкуснее»Баннерная реклама

Рекламное изображение, расположенное в какой-либо части страницы ресурса, выбранного в качестве рекламной площадки

Кросс-акции

Сотрудничество супермаркета «Перекресток» и ювелирного магазина Sunlight, о котором говорилось выше

Совместные мероприятия

Например, дегустация какого-либо товара в супермаркетеPopup-окна

Рекламные окна, которые всплывают поверх страницы ресурса, выбранного в качестве рекламной площадки

Продажа товара компании-партнера

Опять же в качестве примера можно привести сотрудничество Макдоналдс и Кока-колы

Push-уведомления

Всплывающие рекламные окна, которые занимают лишь часть страницы ресурса, выбранного в качестве рекламной площадки

Нативная реклама

Статья с упоминанием товара или другой вид рекламы, который сливается с наполнением ресурса, выбранного в качестве рекламной площадки

Пошаговая инструкция применения кросс-маркетинга

Весь процесс построения кросс-маркетинговой кампании можно представить в виде следующих 6 этапов:

  1. Постановка целей кросс-маркетинговой кампании. Они должны быть выражены в конкретных числовых показателях. Например, увеличение продаж на 15%.
  2. Выбор компаний партнеров, обсуждение условий заключения партнерства и предстоящих мероприятий. Здесь важно учесть все вышеописанные условия принятия партнерства. Найти компании, готовые к партнерству можно на официальном сайте ассоциации совместного маркетинга России;
  3. Подсчет примерного бюджета и обозначение сроков сотрудничества;
  4. Разработка плана кросс-маркетинговой кампании (совместно с партнером). На этом этапе мы утверждаем предстоящие мероприятия, определяем ответственных, расписываем сроки проведения каждого мероприятия, назначаем санкции и бонусы для партнера;
  5. Запуск кросс-PR кампании;
  6. Анализ результатов.

Пример. Кросс-маркетинговая кампания для интернет-магазина, занимающегося продажей средств для ухода за волосами. Наш продукт представлен в премиум-сегменте.

  1. Цель: увеличение продаж продукции линии «для женщин» на 10%;
  2. Партнер: салон красоты «Красотка». Сегмент-премиум, оказывает услуги по уходу за волосами и ногтями для женщин;
  3. Бюджет рекламной кампании: 10 000 рублей;
  4. Мероприятия: применение наших средств мастерами салона во время работы, презентация полезных свойств товара сотрудниками салона во время оказания услуги с последующим предложением средств к покупке; Сроки: 3 месяца; Ответственные: администратор салона красоты; Выгода салона: бесплатное предоставление средств по уходу за волосами; Санкции: материальная компенсация;
  5. Запускаем;
  6. Анализируем результаты.

Источник: https://kakzarabativat.ru/marketing/kross-marketing/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.